Gaziemir Toshiba Servis

notebook2Uzman teknik servis ekibimiz ile İzmir il sınırları içerisinde yer alan Gaziemir toshiba servisi, semtinizdeki adresinizden Toshiba bilgisayarlarınızı teslim alıp, donanımsal ve yazılımsal servis hizmetlerini vermekteyiz.
Donanımsal arızaların yanı sıra bilgisayarınızın çalışmasını etkileyecek yazılım eksikleri ve format vb. konular ile ilgili servis destek hizmetleri verilmektedir.
Adresinizden teslim alınan cihazlardan herhangi bir ek ücret alınmamaktadır.

garantiizmir-bilgisayar2Notebook değişen parçaları garanti kapsamına alınır.

Randevu hattı : 0 232 441 5258 –  507 540 7070

Cihazınızla ilgili sorunun tekrarlaması durumunda ücretsiz sevkiyat ve parça değişim işlemi en kısa sürede tamamlanarak sorun giderilir.

Yazılım kurulumları ve güncellemeleri kullanıcı yönetiminde olması nedeni ile garanti kapsamına girmemektedir. Notebook format işlemi ücrete tabii olarak yapılmaktadır.

toshiba-sivi-temasNotebook üzerine su, çay, kola, vb. sıvı döküldüğünde öncelikle cihazınızı kapatın. Adaptör ve bataryasını çıkartın ve ters çevirin. Bu sayede laptopda olacak kısa devreleri engellemiş ve dökülen sıvının daha da derinlere inmesini engellemiş olursunuz. Bilgisayarınıza kesinlikle müdahalede bulunmayın. Temizlemeye kurutmaya kalkmayın. Fön makinası ve benzeri aletler ile kurutmaya kalkmak bilgisayarınıza daha çok zarar verebilir. En kısa zamanda teknik servisimize ulaşın ve randevu alın.

Onarım işlemleri onayınız doğrultusunda gerçekleşir ya da yine talebiniz ile geri iade işlemi gerçekleştirilir. İade esnasında herhangi bir ücret alınmaz.

Yerinde servis hizmeti için ek ücret talebi yoktur.

Notebook arızalırndan bazıları;

Şarj Girişi ve Adaptör Arızaları
Dizüstü bilgisayarlarda en sık karşılaşılan kullanıcı kaynaklı garanti kapsamı dışı arızalardan biri de şarj girişlerinde oluşan deformasyonlardır. Adaptörün şarj girişine çok sık ve dikkatsiz çıkartılıp takılmasıyla oluşan bu tür arızalar çok maliyetli olmamakla birlikte, orijnal ya da uyumlu jakın bulunmasının zor olduğu arızalardır. Bu tür arızalarda bilgisayar hiç elektrik almaz ama dolu bataryayla çalışabilir.

Adaptör arızaları adaptörün genellikle yüksek voltajda yanmasından kaynaklanan arızalardır. Çoğu firma şebeke voltajından yanan adaptörü bile garanti kapsamında değiştirmektedir. Ancak bunun için sadece adaptörü değil, bilgisayarı da adaptörle birlikte servise almak gerekmektedir. Onun için, adaptörü servise vermeden önce bilgisayarın da yaklaşık 1 ay süreyle serviste kalacağını göz önünde bulundurmak gerekmektedir. Her ne kadar yanan adaptörler garanti kapsamında değiştiriliyorsa da, kullanıcı tarafından genellikle uçları ve adaptörün kutusuna yakın yerleri zedelenip kırılan ve kablosu kopan adaptörler servislerde garanti kapsamında değiştirilmemektedir. Kırık, kopma ve zedelenmeler kullanıcı kaynaklı arızalar içerisinde değerlendirilmektedir.

Dizüstü bilgisayarlarda adaptörden kaynaklanan güç girişi ve besleme devreleri hatta anakart arızalarının büyük çoğunluğu adaptör arızalarından kaynaklanmaktadır. Bilgisayarın güç voltajını ayarlayan, şehir şebekesi voltajını bigisayarın kullandığı voltaja adapte edip uyarlayan adaptör aslında en çok dikkat edilmesi gereken bileşendir. Piyasada satılan ve üniversal adaptör diye tabir edilen adaptörler çoğu arızanın kaynağı olmaktadır. Fiyatı uyğun olduğu ve her bilgisyara göre uçları değiştirilerek uyarlandığı için tercih edilen universal adaptörlerin çoğunun voltaj ve amperi üzerinde yazılan değerlerle aynı çıkmamakta, uçarın çıkartılıp takılması ters voltaj girişine neden olmakta ve voltajı yeteri kadar regüle edemediği için de cihazlara büyük zararlar vermektedir. Bunun için adaptörü yanan bilgisayarlar için mutlaka kendi voltaj ve amperine uygun değerler taşıyan bir adaptör almak, her marka ve model bilgisayara uyumlu olduğu söylenen adaptörlerden kaçınmak gerekmektedir.

Anakart Arızaları
Anakart arızaları dizüstü bilgisayarlarda çözümü ve telafi edilmesi en zor arızalardandır. Masaüstü bilgisayarlarda değiştirmek için yüzlerce seçeneğin olduğu anakart arızalarında dizüstü bilgisayarlar için seçenek çok sınırlıdır. Bazan değiştirilmesi gereken bir anakart arızası için yetkili servisten fiyat istendiğinde, anakartın fiyatı cihazın kendi fiyatının birkaç mislini bile bulabilmekte, bazan çok zorunlu durumlarda siz bilgisayarın fiyatının birkaç katını ödemeye razı olsanız bile anakartı bulmanız mümkün olamamaktadır. Bunun için, dizüstü bilgisayarların anakart arızalarında değişim en son çözüm olmaktadır. Anakartın arızalanması durumunda yeterli, deneyimli ve teknik teçhizat olarak donanımlı teknik servislerde anakart üzerinde arıza yapan tüm parçalar ve chipsetler değiştirilerek anakartın tamiri yapılmaktadır. Bga chipset değiştirici bilgisayar kontrollü makinalar , anakart üzerinde bulunan ve elle değiştirilmesi mümkün olmayan yüzlerce bacaktan oluşan hassas chipsetleri bile değiştirerek anakart tamirini imkansız olmaktan çıkarmaktadır. Ancak anakartta bga chipset değişimleri anakart maliyeti kadar olmasa bile maliyetli bir çözümdür.

Sıvı Teması
Anakart arızalarında geri dönüşü en zor ve en zahmetli olan arıza türlerinden biri anakarta sıvı temasıdır. Sıvı teması genellikle klavye üzerinden sızan geleneksel içeceklerimizden çay, kahve meyve suyu, su gibi içeceklerin çalışır vaziyetteki bilgisayara kısa devre yaptırmasından kaynaklanmaktadır. Sıvı temasına maruz kalan bilgisayar eğer çalışır vaziyetteyse hemen fişi çekilip bataryası çıkartılmalı, cihaz sıvı temasının olduğu yüzünün tersine çevirilip beklenmelidir. Sıvı eğer cihazın içine sızdıysa hiçbir şekilde tekrar açılmamalı, içerideki hassas devre ve chipsetlerin sıvı temasıyla kısa devre olarak yanmasının önüne geçilmelidir. Ters çevrilen bilgisayar bir süre bekledikten sonra hiç çalıştırılmadan en yakın teknik servise götürülerek uzman personel tarafından içinin temizlenip gerekli işlemlerin yapılması sağlanmalıdır. Çalışır durumda olmayan bir bilgisayar sıvı temasına maruz kaldıysa gene aynı şekilde kesinlikle açılmamalı, fişi prize takılmamalı, bataryası çıkartılıp servise götürülmeli, serviste temizlenip düzenlendikten sonra kullanılmaya başlanmalıdır. Sıvı teması eğer sadece klavyeye zarar vermiş ve klavyeyi çalışmaz hale getirmişse, burada klavyeyi değiştirmek gerekmektedir.Klavyenin sıvı temasına maruz kalması durumunda tamir şansı yoktur.

Bu yazı Genel kategorisine gönderilmiş. Kalıcı bağlantıyı yer imlerinize ekleyin.